شركة الكهرباء السعودية تعلن تعويض المستهلكين في هذه الحالة
أوضحت هيئة تنظيم المياه والكهرباء في المملكة العربية السعودية ضرورة مقدمي الخدمة بتطبيق الدليل مما يضمن توفير أعلى مستوى من الخدمة، وأوضحت أن الشركة ملزمة بتقديم تعويضات في هذه الحالة، فما هي؟
تعويض المستهلكين من شركة الكهرباء السعودية
أوضحت الهيئة أن في حالة تقصير أحد مسئولي تقديم الخدمة؛ فإن الشركة ملزمة بدفع تعويضات، وقد أصدر مجلس إدارة الهيئة قرارًا بالموافقة على تطبيق دليل خاص بمعايير تضمن حماية المستهلك.
إقرأ ايضاً:ردًا على الشائعات | مانشيني يخرج عن صمته ويكشف حقيقة مشكلته مع الاتحاد السعودي لكرة القدمظهور سيء | مدرب الاتحاد السعودي يكشف كواليس مواجهة فريقه ضد الخلود.. وسر الأداء!
كما أوضحت مدة إعادة الخدمة الكهربائية بعد سداد فاتورتها، ومدة تسجيل الخدمة وإلغائها والإشعار الذي ينبه المستهلك قبل انقطاع المخطط له، بالإضافة إلى الخدمات المتعلقة بفصل الخدمة الكهربائية في حالة عدم السداد في الوقت المخصص له.
- يتحدث بلسان مانشيني!! مدرب الأخضر يعلنها بعد الخسارة "الوضع ليس جيدًا ولا حلول لدينا"
- بيان عاجل من الأهلي السعودي | إدارة الراقي تصارح الجماهير حول مستقبل يايسله ومصير الصفقات
- بنك التنمية الاجتماعية قرض الأسرة الشروط وطريقة التقديم خطوة بخطوة
- التسجيل في الحج وزارة الصحه نظام القوى العاملة
- السعودية: صدور اقوى قرار تاريخي لدعم المعلمات السعوديات والمقيمات