ما آلية رفع شكوى على شركات الطيران السعودية؟ متحدثة الطيران المدني توضح

أوضحت متحدثة باسم الطيران المدني عما هي آلية رفع شكوى على شركات الطيران فيالمملكة العربية السعودية.

وخلال لقاء لها في قناة العربية قالت: "الهيئة العامة للطيران وضعت آلية واضحة، لتقديم المسافرين الشكوى بكل يسر وسهولة، والهدف من هذه الآلية أن يحصل المسافر على حقوقه، وفي نفس الوقت يتم مراجعة الشكوى من قبل الناقلات ومعالجتها في نفس الوقت".
إقرأ ايضاً:ردًا على الشائعات | مانشيني يخرج عن صمته ويكشف حقيقة مشكلته مع الاتحاد السعودي لكرة القدمظهور سيء | مدرب الاتحاد السعودي يكشف كواليس مواجهة فريقه ضد الخلود.. وسر الأداء!

ثم أكمل: "المسافر عندما يواجه أي إشكالية أو تحدي في الرحلة لابد من التقدم للناقل الجوي وهو مقدم الخدمة، وإذا لم تتم المعالجة خلال 7 أيام بإمكان المسافر رفع الشكوى للهيئة".

• يتحدث بلسان مانشيني!! مدرب الأخضر يعلنها بعد الخسارة "الوضع ليس جيدًا ولا حلول لدينا"
• بيان عاجل من الأهلي السعودي | إدارة الراقي تصارح الجماهير حول مستقبل يايسله ومصير الصفقات
• بعدما كان هدف الاتحاد.. الهلال يوشك على حسم أولى صفقات مواليد 2003
• كيف يتم إضافة الزوجة كتابع في الضمان الاجتماعي المطور؟! الموارد البشرية توضح
• حتى لا يفوتك.. تقويم التعليم تعلن موعد التسجيل باختبار القدرات العامة