تجربة فريدة من نوعها في بلديات المملكة.. إطلاق "روبوت" ذكي لخدمة المستفيدين في بيشة

كتب بواسطة: سوسن البازل | نشر في

في سابقة فريدة من نوعها ولأول مرة في بلديات المملكة العربية السعودية، فتم تدشين الروبوت الذكي في بلدية بيشة التابعة لأمانة عسير بهدف خدمة المواطنين.

حيث يقوم الروبوت بأخذ ملاحظات وطلبات المواطنين ومتابعها والرد عليها وعلى استفساراتهم كما أنه يقدم عدد كبير من الخدمات.
إقرأ ايضاً:ردًا على الشائعات | مانشيني يخرج عن صمته ويكشف حقيقة مشكلته مع الاتحاد السعودي لكرة القدم ظهور سيء | مدرب الاتحاد السعودي يكشف كواليس مواجهة فريقه ضد الخلود.. وسر الأداء!

ومن تلك الخدمات الترحيب بالعميل وإمكانية تخزين بيانات العملاء وربطها بنظام التعاملات البلدية. كما يتميز هذا الروبوت بخاصية عرض المعلومات في الاجتماعات والمناسبات.

وقد قال المهندس علي آل جلبان، رئيس بلدية بيشة: "هذه التقنية تعد الأولى من نوعها في بلديات المملكة، وهي تأتي ضمن أولوياتنا في تعزيز العمل البلدي والتنموي وخدمة المستفيدين".

وتابع: "تشمل أولوياتنا أيضًا تحسين جودة الحياة والممارسات من خلال استثمار التقنية الحديثة والوسائل الذكية لتلبية حاجة المستفيدين وتقديم الخدمات البلدية".

وأكد على: "هذه الخطوة تأتي استمرارًا لمسيرة التحسين والتطوير التي تنتهجها البلدية، وحرصها على التطوير واستخدام التقنية في متابعة الملاحظات والطلبات والاستفسارات التي ترد للبلدية".

ولفت إلى: "يستطيع الروبوت تقديم الكثير من الخدمات المتعددة والمهمات البلدية للمستخدمين، وتوجه البلدية للاستفادة من التقنية في دعم وتعزيز العمل البلدي والتنموي بالمحافظة".

اقرأ ايضاً